安阳市殷都区设立知识产权公共服务站，打造便民利企“一站式”服务新高地

安阳市殷都区市场监督管理局（知识产权局）举行知识产权公共服务站授牌仪式，标志着殷都区知识产权公共服务体系向基层延伸迈出关键一步。该服务站集政策咨询、专利商标申请指导、维权援助、质押融资对接、信息检索等功能于一体，旨在为辖区企业、创新主体和群众提供“家门口”的知识产权综合服务，进一步优化营商环境，激发创新活力。

服务下沉，打通“最后一公里”

殷都区作为安阳市重要的工业基地，辖区内集聚了大量制造业企业、科技型中小企业和个体工商户。部分市场主体对知识产权政策了解不足、申请流程不熟悉、维权渠道不畅通等问题长期存在。为此，殷都区市场监管局经过深入调研，决定在产业集聚、需求集中的区域设立知识产权公共服务站，将服务窗口前移，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

服务站选址于殷都区行政服务大厅或重点产业园区内，配备专职工作人员和自助查询终端，接入国家知识产权局相关业务系统，可提供专利、商标、地理标志等各类知识产权的咨询与代办服务。企业不出园区即可完成商标注册申请咨询、专利电子申请指导、知识产权贯标辅导等事项，有效降低了制度性交易成本。

精准对接，破解企业融资难题

“以前只知道商标能注册，没想到还能质押贷款。”在服务站首场银企对接会上，一家老字号食品企业负责人感慨道。针对科技型中小企业“轻资产、融资难”痛点，服务站主动搭建政银企合作平台，联合金融机构推出知识产权质押融资“白名单”机制，定期举办融资沙龙和项目路演，帮助企业将“知产”变“资产”。目前，已有多家企业与银行达成初步合作意向，预计质押融资金额超千万元。

服务站还建立了重点企业联络员制度，对高新技术企业、专精特新企业提供“一对一”定制化服务，包括高价值专利培育、商标品牌布局、海外知识产权风险预警等，助力企业提升核心竞争力。

维权援助，构建快速反应机制

知识产权保护是创新生态的基石。服务站整合维权援助、纠纷调解、仲裁咨询等资源，开通维权“绿色通道”，对小微企业、个体工商户的专利商标侵权投诉实行优先受理、快速转办。与安阳市知识产权纠纷人民调解委员会建立联动机制，引入专业调解员驻站服务，力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

“过去遇到侵权，不知道找谁，现在好了，服务站就是我们的‘知产娘家’。”一位曾通过服务站成功调解商标纠纷的商户表示。

宣传培训，营造创新文化氛围

为提升全社会知识产权意识，服务站定期举办“知识产权大讲堂”，邀请专家解读《专利法》《商标法》最新修订内容，开展企业知识产权贯标培训、专利挖掘与布局实务讲座。结合“4·26知识产权宣传周”等重要节点，组织进园区、进市场、进校园活动，发放宣传手册，普及知识产权基础知识。

据统计，服务站试运行一个月以来，已接待咨询200余人次，指导商标注册申请35件，协助专利电子申请20件，举办培训活动3场，受到企业和群众广泛好评。

打造服务升级版

殷都区市场监管局相关负责人表示，下一步将继续完善服务站功能，推动知识产权公共服务与市场监管、科技、金融等部门数据共享，探索“线上+线下”融合服务模式，逐步实现知识产权业务“一网通办”“一窗通办”。将服务站打造为知识产权政策宣传站、业务指导站、维权援助站和舆情观察站，为殷都区经济高质量发展注入强劲创新动能。

从“企业找服务”到“服务找企业”，殷都区知识产权公共服务站的设立，不仅是一项便民举措，更是深化“放管服”改革、优化营商环境的生动实践。随着服务效能的持续释放，这座“知产便利店”必将成为区域创新发展的助推器。